Jefe de servicios sociales: no hemos podido aprender lecciones de Covid

La pandemia afectó a los más pobres y a los más vulnerables porque la estructura existente no pudo hacer frente, dice James Bullion

Las fallas de los sucesivos gobiernos para arreglar el sistema de atención llevaron a innumerables muertes evitables en hogares de cuidado por Covid, dijo el líder de servicios sociales más importante de Inglaterra.

James Bullion, quien renuncia la próxima semana como presidente de la Asociación de Directores de Servicios Sociales para Adultos, dijo al Observer que estaba enojado por la injusticia del efecto de Covid en las personas más pobres y marginadas de la sociedad y frustrado porque los ministros aún no lo habían hecho. expuso cómo pretendían reformar la atención social.

“Supongo que la ira se debe al impacto de la pandemia en las personas más vulnerables y más pobres: las personas que duermen mal , las personas discapacitadas, las personas mayores y frágiles”, dijo.

“Cuando observamos el número de muertes, vemos desproporcionadamente más personas negras y de minorías étnicas afectadas, más personas que tienen necesidades de atención social, etc. Y eso incluye a los trabajadores de asistencia social; no es muy conocido, pero han muerto más trabajadores de asistencia social que trabajadores de salud. Por lo general, son mujeres mal pagadas y muchas de ellas pertenecen a la población negra y étnica minoritaria «.

Los hombres negros tenían cuatro veces más probabilidades de morir que los hombres blancos si contraían Covid el año pasado, según la Oficina de Estadísticas Nacionales, y el riesgo para las mujeres discapacitadas era 3,5 veces mayor que el de las mujeres no discapacitadas. En los primeros seis meses de 2020, murieron más de 93.000 residentes de hogares de ancianos, un 45,9% más que el año anterior.

«Entonces, esa ira proviene de la injusticia y la noción de que en realidad mucho de eso podría haberse evitado si la atención social no hubiera entrado en la pandemia en un estado estresado», dijo Bullion, quien también es director ejecutivo de servicios sociales para adultos del consejo del condado de Norfolk .

James Bullion
James Bullion, presidente de la Asociación de Directores de Servicios Sociales para Adultos: «Han muerto más trabajadores sociales que trabajadores sanitarios». Fotografía: Cámara de los Comunes / PA

Los hogares de ancianos y el personal de atención domiciliaria no tuvieron acceso a EPP durante meses después de que comenzara la pandemia, y hubo una gran escasez de cuidadores: más de 100,000 vacantes y el 40% del personal dejó sus trabajos en un año. El sector del cuidado se había enfrentado a fuertes recortes desde 2010 y necesitaba al menos 7.000 millones de libras esterlinas adicionales al año para recuperarse después de la pandemia, dijo Bullion.

“Y estamos saliendo por el otro lado sin propuestas de cambio, para enfrentar esos problemas de altas vacantes, alta rotación, bajos salarios y necesidades insatisfechas en crecimiento”, dijo. «Ciertamente me voy con la frustración de no haber logrado que el gobierno rompa el silencio sobre cómo es la reforma».

La primera promesa de Boris Johnson después de convertirse en primer ministro, hecha en las escaleras de Downing Street, fue » arreglar la crisis en la atención social de una vez por todas «, incluida la promesa de que nadie tendría que vender su casa para pagar la atención.

El mes pasado, dijo a los parlamentarios que presentaría propuestas a finales de este año, pero a Bullion le preocupa que el enfoque en la conferencia climática Cop26 en Glasgow, junto con la necesidad de reparar la economía y despejar el atraso de operaciones del NHS, pueda significar que la atención social está una vez más pasado por alto.

“En general, la gente de la asistencia social sabe lo que debe suceder”, dijo Bullion. Él cree que debería haber un marco nacional, posiblemente dirigido por una figura con la autoridad del director ejecutivo del NHS England, Sir Simon Stevens, que permita que los servicios de atención se ocupen de las necesidades insatisfechas: personas mayores sin ayuda domiciliaria, personas con discapacidades de aprendizaje sin apoyo. y cuidadores que nunca tienen un descanso.

Eso significa contratar más personal: las vacantes han aumentado a 112.000. “Tenemos 1,5 millones de personas trabajando en asistencia social y en los próximos 10 años necesitaremos otras 500.000 a medida que la población envejezca”, dijo.

Aunque el gobierno hizo una serie de pagos únicos para cubrir el PPE y otros costos de la pandemia el año pasado, el sector necesitaba un aumento presupuestario de al menos £ 7 mil millones, dijo.

“Si hubiéramos tenido una cuarta parte de las £ 37 mil millones que se han utilizado en pruebas y rastreo, eso nos hubiera puesto en una posición en la que hubiéramos transformado vidas, hubiéramos tenido menos riesgo, hubiéramos tenido menos muertes ”, Dijo Bullion.

Pero ha habido un lado positivo en la pandemia. Cuando el gobierno les dijo a las personas con graves problemas de salud subyacentes que se protegieran, creó una lista de personas vulnerables a las que contactar.

“En mi área, Norfolk, tenemos una lista de 64,000 personas de un millón de personas”, dijo Bullion. “Por primera vez, los consejos y el NHS tenían una lista compartida de personas con las que trabajar. Y de repente tuvimos un modelo de intervención, con cajas de comida y voluntarios yendo a comprobar que la gente estaba bien.

“Y el riesgo es que cuando abrimos la sociedad en junio, olvidemos lo que es posible. Debemos asegurarnos de generar un dividendo de Covid, sobre trabajar con personas de manera preventiva. Muestra el poder de lo que podemos hacer si tenemos reformas y dinero «.

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